Pravila privatnosti
Neveo je posvećen zaštiti vaše privatnosti. Ova web stranica koristi minimalnu količinu podataka potrebnih za pravilno funkcioniranje i poboljšanje korisničkog iskustva.
1. Podaci koje prikupljamo
Automatski prikupljeni podaci (Google Analytics)
Kada posjetite našu web stranicu i prihvatite analitičke kolačiće, Google Analytics automatski prikuplja sljedeće tehničke podatke:
- IP adresa (anonimizirana)
- Tip preglednika i operativni sustav
- Stranice koje ste posjetili
- Vrijeme provedeno na stranici
- Način kako koristite stranicu (klickovi, scroll)
- Približna geografska lokacija (država/regija)
Važno: Ovi podaci se prikupljaju samo ako ste pristali na analitičke kolačiće.
2. Kako koristimo podatke
Poboljšanje web stranice
Razumijevanje kako posjetitelji koriste stranicu za poboljšanje sadržaja i funkcionalnosti
Tehnička analiza
Otkrivanje problema s performansama i kompatibilnošću preglednika
3. Kolačići (Cookies)
| Naziv kolačića | Svrha | Trajanje | Vrsta |
|---|---|---|---|
| cc_cookie | Sprema vaše postavke pristanka za kolačiće | 1 godina | Obavezni |
| _ga | Google Analytics - razlikuje jedinstvene korisnike | 2 godine | Analitički |
| _ga_F77WBXVB1K | Google Analytics - sprema stanje sesije | 2 godine | Analitički |
Upravljanje kolačićima: Možete upravljati svojim postavkama kolačića klikom ovdje ili brisanjem kolačića u vašem pregledniku.
4. Pravni temelj obrade podataka (GDPR)
Legitimni interes
Tehnički kolačići potrebni za pravilno funkcioniranje stranice
Pristanak
Google Analytics kolačići - postavljaju se samo nakon vašeg pristanka
5. Kako štitimo vaše podatke
Čuvanju sigurnosti svih podataka pridajemo najveću pozornost i poduzimamo sve prikladne korake u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka:
- Tehnička zaštita: Svi podaci se čuvaju na sigurnim serverima s enkripcijom
- Google Analytics: Koristi se anonimizacija IP adresa
- Pristup podacima: Ograničen pristup samo ovlaštenim osobama
6. Koliko dugo se podatci čuvaju
Google Analytics podaci
Automatski se brišu nakon 26 mjeseci
Kolačići za postavke
Čuvaju se 1 godinu ili do brisanja u pregledniku
WhatsApp komunikacija
Ne čuvamo WhatsApp poruke - komunikacija se odvija direktno preko WhatsApp platforme
7. Vaša prava prema GDPR-u
⚠️ Važna napomena o anonimiziranim podacima
Budući da prikupljamo samo anonimizirane podatke putem Google Analytics-a, ne možemo identificirati podatke specifične osobe. To znači da:
- Ne možemo vam pružiti pristup "vašim" podatcima jer su anonimizirani
- Ne možemo ispraviti ili obrisati specifične podatke jer ih ne možemo povezati s vama
- Standardna GDPR prava nisu primjenjiva na anonimizirane podatke
Što možete kontrolirati:
🍪 Upravljanje kolačićima
Možete uključiti/isključiti ili obrisati kolačiće u bilo kojem trenutku
📊 Google Analytics
Možete se potpuno isključiti iz praćenja
✋ Povlačenje pristanka
Možete povući pristanak za analitičke kolačiće u bilo kojem trenutku
💬 Komunikacija
WhatsApp komunikacija je direktna - mi je ne pohranjujemo
Kako ostvariti kontrolu:
- Upravljanje kolačićima: Kliknite ovdje za postavke kolačića ili ih obrišite u pregledniku
- Opt-out iz Google Analytics: Instalirajte Google Analytics Opt-out Add-on
- Pitanja: Kontaktirajte nas putem WhatsApp-a
8. Komunikacija
WhatsApp: Klikom na WhatsApp gumb preusmjeravamo vas na WhatsApp aplikaciju. Sva komunikacija se odvija izravno kroz WhatsApp platformu - mi ne pohranjujemo komunikaciju koja se odvija putem WhatsAppa.
9. Vanjske poveznice
Na našoj web stranici možemo postaviti poveznice na vanjske web stranice (kao što je WhatsApp). U tom slučaju primjenjuju se njihova vlastita pravila o privatnosti.
Preporuka: Prije korištenja vanjskih usluga pregledate njihova pravila privatnosti.
10. Kontakt
11. Nadzorno tijelo
Ako smatrate da ne rukujemo vašim osobnim podatcima propisno, imate pravo kontaktirati nadzorno tijelo: